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徐州行风热线专题报道“一件包裹的旅程”

    2019-05-06

  

 

  日前,徐州广播电台“行风热线在行动”栏目深入快递一线,用镜头记录“一件包裹的旅程”,向广大消费者直播包裹从全国各地运到徐州之后,是如何一步步到达用户手中的,感受快递员的日常工作,展现行业劳动者的风采。 

  栏目组首先到位于铜山区张集镇工业园内申通快递公司徐州转运中心,直播快件进港和出港操作流程,展现快递小哥繁忙有序的分拨场景等。之后到申通快递食品城营业网点,跟踪快件到达末端网点后的派送等情况。 

  直播中,澳门金沙网址执法人员还就如何落实“三项制度”、维护消费者合法权益和关爱快递员等向广大消费者进行了介绍。截至3月底,通过国家邮政局消费者申诉系统,徐州澳门金沙网址12305申诉中心共处理申诉928件,为消费者挽回经济损失10.3万元。消费者对企业处理结果满意度为100%,消费者对申诉处理中心工作满意度达100%。 

  一件包裹的旅程节目直播观看人数达5.23万,点赞数4275个,互动评论数百条,取得良好社会效果。栏目组同时呼吁广大市民,尊重快递员、关爱快递小哥,让快递小哥扎根行业,更好地满足市民对寄递服务的需求,更好地发挥快递业在电子商务、消费升级等经济社会生活中的作用。 

  澳门金沙网址表示,下一步还将多渠道向广大人民群众介绍行业发展,展现行业劳动者拼搏向上的精神风貌,积极营造促进行业高质量发展的良好社会氛围。 

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